Zakupy na Instagramie: Dowiedz się, jak się zarejestrować i sprzedawać

Zamiast kierować klientami na swoją witrynę, zakupy na Instagramie pozwala im łatwo wybierać i kupować produkty z aplikacji.

Zakupy na Instagramie to funkcja, która pozwala markom e -commerce dowolnej wielkości stworzyć katalog ich produktów do udostępniania, na Instagramie.

Użytkownicy mogą kupować bezpośrednio na Instagramie (z kasą) lub kliknąć, aby zakończyć transakcję na stronie internetowej marki.

W przypadku większości marek e -commerce nie powinno być głównym celem twojego konta na Instagramie. Jest to sieć, która jest szczególnie skuteczna w budowaniu długoterminowych relacji, które z czasem prowadzą do wysokiej wartości klienta. Ale zakupy zdecydowanie powinny być częścią Twojej strategii na Instagramie. Statystyki wspierają to:

• Ludzie szukają produktów na Instagramie: 44% Instagrammerów korzysta z platformy do poszukiwania recenzji produktów lub zaleceń, a 7% amerykańskich konsumentów rozpoczyna wyszukiwanie zakupów na platformie. A ci ludzie wykonują swoje wyszukiwania: 37,3% użytkowników nas na Instagramie dokonuje co najmniej jednego zakupu za pośrednictwem platformy w 2025 r. Upewnij się, że Twoje produkty są dostępne, i łatwe do zakupu, kiedy to zrobią.
• Kupujący wydają więcej na Instagramie niż na innych platformach: Instagram zajmuje najwyższe miejsce wśród wszystkich platform mediów społecznościowych dla osób, które wydają 200 USD lub więcej – 40,1% kupujących na Instagramie osiągną ten próg. Być może dzieje się tak, ponieważ 58% Amerykanów, którzy zarabiają ponad 100 000 USD rocznie, korzysta z platformy.

Funkcje zakupów na Instagramie, które musisz wiedzieć

Sklep

Sklep na Instagramie to konfigurowalny cyfrowy sklep, który pozwala klientom robić zakupy z profilu na Instagramie. Pomyśl o tym jak o stronie docelowej, na której użytkownicy mogą odkrywać lub przeglądać wszystkie Twoje produkty.

Tagi

Tagi zakupów pozwalają oznaczać produkty z katalogu w organicznych treściach i reklamach na Instagramie, aby publiczność mogła skorzystać z tego, aby dowiedzieć się więcej lub kupować z kanału na Instagramie.

Zapisane produkty

Ta funkcja znana wcześniej jako listy życzeń pozwala użytkownikom zapisywać Twoje produkty na później, na wypadek, gdyby nie byli gotowi od razu kupić. Po prostu dotkną ikonę zapisu na dowolnym produkcie, aby dodać go do listy zapisanych produktów w aplikacji Instagram.

Chasy na Facebooku lub Instagramie

Jest to natywne rozwiązanie płatności Meta, które pozwala klientom dokonywać zakupów bezpośrednio na Instagramie, bez opuszczania aplikacji. Jest dostępny tylko dla amerykańskich sklepów. Sklepy na innych obsługiwanych rynkach link do strony szczegółów produktu na stronie internetowej sprzedawcy w celu wypełnienia zakupów.

Jak zacząć w 6 łatwych krokach

Krok 1: Przelicz na konto biznesowe lub twórcy

Jeśli na Instagramie nie masz jeszcze konta biznesowego (ani twórcę), czas się zanurzyć.

Po prostu dotknij Edytuj profilNastępnie Przejdź na konto profesjonalne. Chcesz więcej szczegółów? Oto nasz krok po kroku przewodnik po zmianie konta osobistego (i 8 powodów, dla których powinieneś!).

Krok 2: Użyj menedżera handlu, aby założyć sklep

2. Jeśli korzystasz z platformy partnerskiej, takiej jak Shopify lub Magento, możesz wybrać ją, aby utworzyć sklep na Instagramie bezpośrednio na tej platformie. W przeciwnym razie wybierz Nie używam tych platform i kliknij Następny.

3. Wybierz kraj, w którym znajduje się Twój sklep. Wpłynie to na dostępne metody kasy. Jeśli Twój sklep ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, musisz użyć kasu na Facebooku lub Instagramie, aby przetrwać kanały sprzedaży. W przypadku innych krajów możesz wybrać Kasa na innej stronie internetowejLub Kasa z komunikatem.

4. Wybierz konto biznesowe na Instagramie, które chcesz być powiązanym ze swoim sklepem. Jeśli nie masz jeszcze portfela biznesowego na Meta (w sklepie na Facebooku lub stronie biznesowej na Facebooku), musisz go utworzyć.

5. Jeśli masz już katalog produktu na Meta, wybierz go. W przeciwnym razie kliknij Utwórz nowy katalog i podaj nazwę. Po zakończeniu skonfigurowania sklepu dodasz produkty.

6. Wybierz, gdzie wysyłasz, przejrzyj szczegóły swojego sklepu i kliknij Zakończ konfigurację Aby przesłać swój sklep do recenzji przez Meta.

Krok 3: Prześlij swój katalog produktu

Możesz wprowadzić każdy produkt ręcznie do menedżera handlu, albo możesz zintegrować wcześniej istniejącą bazę danych produktów z certyfikowanej platformy e-commerce (np. Shopify lub BigCommerce.)

Przejdźmy przez każdą opcję tworzenia katalogu krok po kroku.

Opcja A: Commerce Manager

1. Zaloguj się do menedżera handlu.

2. Wybierz swój katalog i kliknij Dodaj produkty.

3. Wybierz Podręcznik.

5. Dodaj obraz produktu, nazwę, opis, link do strony i cena.

5. Dodaj szczegóły kategoryzacji na temat produktu, takich jak jego stan, marka i kategoria podatkowa. Jeśli masz SKU lub unikalny identyfikator swojego produktu, dodaj go w sekcji identyfikatora treści.

6. Po zakończeniu kliknij Dodaj produkt.

Opcja B: Zintegruj bazę danych e -commerce

1. Idź do menedżera handlowego.

2. Wybierz swój katalog i kliknij Dodaj produkty.

3. Wybierz Platforma partnerska.

4. Wybierz wybraną platformę z podanej listy.

5. Kliknij link do strony internetowej Platform Partner i wykonaj kroki tam, aby podłączyć swoje konto.

Wskazówka: Po skonfigurowaniu katalogu ważne jest, aby go utrzymać. Zawsze informuj zdjęcia z produktu i ukryj niedostępne elementy. Jeśli podłączysz swój katalog za pośrednictwem platformy takiej jak Shopify, stanie się to automatycznie.

Krok 6: Utwórz treści zakupów na Instagramie

Teraz, gdy stworzyłeś kości naszego sklepu na Instagramie, jesteś gotowy, aby rozpocząć tworzenie treści na Instagramie.

• Posty, rolki i karuzele: Utwórz swoją treść jak zwykle. Na końcowym ekranie, na którym możesz oznaczać osoby i dodać lokalizację, dotknij Więcej opcjiNastępnie Tag produkty.
• Historie: Stwórz swoją historię jak zwykle. Dotknij Ikona naklejki i wybierz Zakupy naklejka.
• Reklamy: Albo zwiększ posty, który już utworzyłeś, albo zbuduj reklamę z zakupami od zera w Meta Menedżer Meta Ads. Nasz przewodnik po reklamach na Instagramie zagłębia się w bardziej szczegółowe informacje na temat korzystania z narzędzi Manager ADS.

• Z deski rozdzielczej I/O Moyens, kliknij TworzyćNastępnie PostNastępnie wybierz odpowiedni profil biznesowy na Instagramie w Publikuj do pole.
• Utwórz swój post jak zwykle. Na odpowiednim ekranie podglądu kliknij Tag produktykliknij obraz i wybierz odpowiedni produkt z katalogu.

6 wskazówek dotyczących optymalizacji Twojego profilu na zakupy na Instagramie

1. Wykonaj swoje produkty i kolekcje

Zamiast uczynić swój sklep za darmo, możesz przekazać swoje produkty w kategorie i kolekcje oparte na trendach, sezonowości lub innych tematach, które mają sens dla Twojej firmy.

Udaj się do menedżera handlowego i poniżej Katalogkliknij ZestawyNastępnie Utwórz zestaw. Możesz ręcznie dodawać produkty do zestawu lub używać filtrów do automatycznego grupowania produktów według rodzaju, ceny lub innych atrybutów. Te zestawy pojawiają się jako kolekcje w twoim sklepie.

Możesz także dostosować układ sklepu na Instagramie, aby wyróżnić określoną kolekcję, produkt lub ofertę.

W Commerce Manager kliknij SklepyNastępnie Edytuj sklep. Nad obrazem sklepu, kliknij Zapowiedź Aby otworzyć interaktywne opcje podglądu i edycji.

Meta może automatycznie personalizować sklep dla każdej osoby, jeśli przełączysz przełącznik układu optymalizowany. Jeśli wolisz skonfigurować sytuację ręcznie i dostosowywać je do pracy z określonymi kampaniami lub sezonowymi promocjami, możesz to zrobić za pomocą opcji po lewej stronie ekranu.

Na przykład 32 Lakes Coffee Roasters ma skonfigurowany sklep przy użyciu automatycznej optymalizacji dla każdego użytkownika. Ponieważ kupiłem lokalnie ubrania za pośrednictwem marek, które wcześniej obserwuję na Instagramie, sklep automatycznie pokazuje mi koszulki marki i bluzy przed jakąkolwiek faktyczną kawą. Przewijając w dół, dochodzę do kolekcji ulubionych klientów – nie jest zaskoczeniem, kawa występuje tutaj bardziej widoczne.

Źródło: @32Lakescoffeeroasters

Z drugiej strony marka Environmental Home Essentials Etee umieszcza swoje kolekcje na górze i ma automatycznie generowane sugerowane dla Twojej kategorii na stronie.

Źródło: @Shopetee

2. Skoncentruj się na wysokiej jakości obrazach i opisach produktów

Nie ma dużo miejsca na kopię na stronie głównej na Instagramie, więc obrazy produktów naprawdę muszą wykonać ciężkie podnoszenie.

„Poświęć czas na stylowanie i profesjonalne sfotografowanie każdego sprzedawanego przedmiotu”, mówi Rengie Wisper, kierownik marketingu w Palmako. „Powiększ i zdobądź szczegółowe ujęcia, które podkreślają tekstury, kolory i unikalne funkcje twoich produktów. Naprawdę chcesz, aby wyskoczyły na tym małym ekranie! Po ulepszeniu własnych zdjęć produktów widziałem zauważalny wzrost zaangażowania i sprzedaży”.

Ale zapisz statyczne obrazy produktów dla strony głównej i katalogu. W Twojej informatyce (historie na Instagramie, kołowrotki, posty i karuzeli) pokazują swoje produkty w kontekście, a nie w izolacji.

„Pokaż kogoś, kto ma na sobie bestsellerowe kolczyki w stylu życia – być może swobodną randkę lub noc”. Mówi Aaron Whittaker, wiceprezes generowania popytu i marketingu w Thrive Digital Marketing Agency. „Oznacz kolczyki, dołącz krótki przyciągający wzrok podpis (taki jak„ Mały blask idzie długą drogę-dotknij, aby kupić kolejną ulubioną parę! ”) I użyj odpowiednich hashtagów”.

Lub, podobnie jak w tej opłacalnej reklamie na Instagramie z biżuterii LF, możesz zrobić jedno i drugie. Szybkie wideo osoby noszącego naszyjniki jest łączone w karuzeli z czystymi obrazami produktu z wieloma oznaczonymi produktami.

Źródło: Biżuteria LF

Nie zaniedbuj opisów produktów. Zdjęcie produktu przyciąga uwagę potencjalnych kupujących, ale kopia informacji o produkcie ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania i zwiększenia konwersji.

3. Użyj bębnów, aby rozrywki i sprzedawać

Podczas gdy prawie połowa (44%) użytkowników Instagrama twierdzi, że używa aplikacji do przeglądania recenzji produktów i zaleceń, 86% twierdzi, że używa Instagrama, ponieważ jest to zabawne. Aby budować relacje, które napędzają sprzedaż na Instagramie, musisz skupić się na zapewnieniu solidnej wartości rozrywkowej swoim odbiorcom.

Rozrywka nie musi być komediowa – musisz znaleźć ton, który najlepiej pasuje do głosu marki. Następnie poszukaj sposobów na zawieranie produktów w treści, które zapewniają solidną wartość dla odbiorców, i użyj tagów produktów do przejeżdżania do sklepu.

Jednym z przykładów jest dostarczenie informacji na temat tworzenia twoich produktów, podobnie jak Earth Angel w tej zakulisowej kołowrotku z tagiem zakupowym:

4. Użyj UGC, aby stworzyć zaufanie marki

Treści generowane przez użytkowników (UGC) odnosi się do wszelkich postów lub historii od innych użytkowników Instagram, które mają Twoją markę.

Te posty nie tylko zawierają nowe, prawdziwe zdjęcia twoich zdjęć w akcji, ale także zwiększają Twoją wiarygodność. Wynika to z faktu, że posty prawdziwych użytkowników są uważane za bardziej autentyczne, a autentyczność przekłada się na wyższe zaufanie.

„Dla klienta mody testowanie treści generowanych przez użytkowników w porównaniu z profesjonalną fotografią ujawniło o 20% wyższą konwersję z autentycznymi, skoncentrowanymi na użytkownikom postów”, powiedział Kiel Tredrea, prezes i CMO z Red 27 Creative.

Na szczęście sklepy na Instagramie mają wbudowany sposób podłączenia tagów produktów i UGC. Gdy ktoś oznaczy konto marki w poście, możesz wykorzystać narzędzia zakupowe w aplikacji Instagram, aby poprosić o pozwolenie na dodanie tagów produktów. Oryginalny twórca otrzyma powiadomienie i może zaakceptować lub odrzucić żądanie.

Jeśli zaakceptują, post może pojawić się na Twojej stronie produktu w sekcji o nazwie społeczności.

Możesz także zachęcić swoich obserwujących do oznaczania swoich produktów bezpośrednio w ich treści, ponieważ ta funkcjonalność jest dostępna dla każdego, chyba że ograniczysz uprawnienia do tagów produktów. Na przykład w tym poście na moim koncie mogę oznaczyć kurtkę, którą kupiłem od Simons.

Nie mogę jednak oznaczać okularów przeciwsłonecznych, ponieważ Ray-Ban wyłączył zdolność użytkowników do oznaczania swoich produktów. To powiedziawszy, nadal mogę oznaczyć konto Ray-Ban i oni mogą poprosić o oznaczenie produktu, jeśli zdecydują.

Mamy cały post, jak zachęcić UGC do rozpoczęcia pracy.

5. Wypróbuj sklepy oparte na współpracy

Jeśli nie chcesz, aby wszyscy użytkownicy na Instagramie mogli oznaczać Twoje produkty, możesz ograniczyć tagowanie produktów do partnerów marki (czyli influencerów). To świetny sposób na połączenie postów od partnerów twórczych bezpośrednio do sklepu na Instagramie.

Możesz także tworzyć wspólne posty zakupowe na Instagramie. W takim przypadku post pojawia się zarówno na koncie marki, jak i konto osoby, z którą zdecydujesz się współpracować. Tagi produktów pojawiają się w obu wersjach postu, a zatem osiągają podwójne odbiorców.

6. Utwórz oczekiwania z podglądem uruchomienia

Jeśli podłączysz swój sklep na Instagramie z partnerem zakupowym, takim jak Shopify lub dostawcy towarów, takiego jak Spring, możesz utworzyć wydarzenie wprowadzające produkt z podglądami przedmiotów, które uruchomisz w określonym czasie. Buduje to oczekiwania i emocje związane z uruchomieniem i może wywołać wczesny napływ zamówień, gdy przedmioty zostaną uruchomione.

Artystka stojąca za @Loxythemaker użyła premiery na Instagramie ustawionej przez Shopify, aby drażnić czas premiery swojej nowej kolekcji kolczyków. Kiedy ukończyli, kilka projektów wyprzedało się w ciągu 24 godzin.

Źródło: @Loxythemaker

FAQ

Czy potrzebuję konta biznesowego, aby korzystać z zakupów na Instagramie?

Tak, musisz przekonwertować swoje konto na Instagramie na konto biznesowe lub twórcy, aby uzyskać dostęp do funkcji zakupów na Instagramie. Odblokowuje to również narzędzia analityczne i planowania.

Jak długo trwa zatwierdzenie mojego sklepu na Instagramie?

Po założeniu sklepu w Commerce Manager i przesłaniu go do przeglądu Meta zwykle zajmuje kilka dni, aby go zatwierdzić, choć może się różnić w zależności od konta i szczegółów katalogowych.

Czy mogę korzystać z zakupów na Instagramie, jeśli nie ma mnie w USA?

Tak, zakupy na Instagramie są dostępne w wielu krajach, ale jeśli jesteś poza USA, zakupy będą linkie do Twojej witryny zamiast korzystać z kasy na Instagramie, która jest tylko w USA.

Jaki jest najłatwiejszy sposób na dodanie produktów do mojego sklepu na Instagramie?

Odpowiedź: Możesz ręcznie dodawać produkty do menedżera handlu, ale integracja platformy e -commerce, takiej jak Shopify lub BigCommerce, sprawia, że ​​jest szybciej i automatycznie synchronizuje istniejący katalog.

Jak mogę sprawić, by mój sklep na Instagramie był bardziej zaangażowany dla klientów?

Odpowiedź: Używaj wysokiej jakości obrazów, wikrej produkty do kolekcji, oznaczają produkty w kołowrotkach i opowiadaniach oraz wykorzystaj treści generowane przez użytkowników (UGC), aby budować zaufanie i emocje.