Aplikacja Xbox na Androida lub iPhone’a pozwala pozostać w kontakcie ze społecznością graczy, nawet gdy jesteś z dala od konsoli lub komputera. Aplikacja informuje Cię o zaproszeniach do gier, wiadomościach i innych ważnych wydarzeniach, wysyłając powiadomienia w odpowiednim czasie. Jeśli jednak potrzebujesz tych aktualizacji, ponieważ Xbox powiadomienia z aplikacji nie działająten przewodnik może Ci pomóc.
Na problemy z powiadomieniami w aplikacji Xbox może wpływać kilka czynników. Jeśli nie wiesz, co jest przyczyną problemu, zapoznaj się z poniższymi rozwiązaniami, aby rozwiązać problem z niedziałającymi powiadomieniami aplikacji Xbox na urządzeniach z Androidem i iPhone’em.
1. Sprawdź ustawienia powiadomień dla aplikacji Xbox
Najpierw musisz upewnić się, że aplikacja Xbox ma wymagane uprawnienia do wyświetlania powiadomień na urządzeniu z systemem Android lub telefonie iPhone. Oto jak to zrobić.
Android
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Xbox i dotknij ikony informacji w wyświetlonym menu.
Krok 2: Stuknij w Powiadomienia i włącz przełącznik obok Zezwalaj na powiadomienia.
iPhone’a
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i przewiń w dół, aby dotknąć aplikacji Xbox.
Krok 2: Wybierz opcję Powiadomienia i włącz przełącznik obok opcji Zezwalaj na powiadomienia w następującym menu.
2. Sprawdź ustawienia powiadomień w aplikacji
Następnie sprawdź ustawienia powiadomień w aplikacji Xbox i upewnij się, że włączone są powiadomienia o wiadomościach, osiągnięciach, zaproszeniach do grup i innych podobnych aktualizacjach. Oto jak to sprawdzić.
Krok 1: Otwórz aplikację Xbox i dotknij ikony profilu w prawym dolnym rogu.
Krok 2: Stuknij ikonę w kształcie koła zębatego w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu Ustawienia.
Krok 3: Stuknij w Powiadomienia i włącz przełączniki dla wszystkich typów powiadomień.
3. Wyłącz wyciszenie rozmów
Jeśli aplikacja Xbox nie wyświetla powiadomień o wiadomościach od określonego kontaktu lub grupy, być może została ona wcześniej wyciszona. Oto, jak wyłączyć wyciszenie rozmów w aplikacji Xbox.
Krok 1: W aplikacji Xbox przejdź na kartę Społeczności.
Krok 2: Na karcie Czaty kliknij rozmowę, którą chcesz wyłączyć wyciszenie.
Krok 3: Kliknij ikonę menu z trzema pionowymi kropkami w prawym górnym rogu i wybierz opcję Włącz powiadomienia.
4. Włącz odświeżanie aplikacji w tle dla aplikacji Xbox (iPhone)
Włączenie odświeżania aplikacji w tle dla aplikacji na iOS pozwala jej na pobieranie nowych danych w tle. Jeśli wyłączyłeś tę funkcję w aplikacji Xbox, nie będzie ona mogła wyświetlać powiadomień na Twoim iPhonie. Oto jak możesz to włączyć.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie i przewiń w dół, aby dotknąć opcji Xbox.
Krok 2: Włącz przełącznik obok opcji Odświeżanie aplikacji w tle.
5. Usuń ograniczenia dotyczące baterii i danych w aplikacji Xbox (Android)
Nałożenie ograniczeń dotyczących baterii lub danych na aplikację Xbox może również uniemożliwić jej działanie w tle i wyświetlanie powiadomień. Możesz spróbować usunąć takie ograniczenia, aby sprawdzić, czy powiadomienia będą działać.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Xbox, a następnie wybierz ikonę informacji „i” w wyświetlonym menu.
Krok 2: Stuknij w Bateria i wybierz Zoptymalizowana lub Bez ograniczeń.
Krok 3: Wróć do strony Informacje o aplikacji i dotknij opcji Dane mobilne. Następnie włącz przełącznik obok opcji „Zezwól na użycie danych w tle” i Zezwalaj na użycie danych, gdy Oszczędzanie danych jest włączone.
6. Wyłącz tryb Fokus lub Nie przeszkadzać
Innym powodem, dla którego aplikacja Xbox może nie wyświetlać powiadomień na telefonie, jest przypadkowe włączenie trybu Nie przeszkadzać. W takim przypadku nie będziesz otrzymywać powiadomień z innych aplikacji.
Aby wyłączyć tryb Nie przeszkadzać na telefonie z Androidem, przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby przejść do panelu Szybkich ustawień. Stuknij kafelek Nie przeszkadzać, aby go wyłączyć.
Jeśli używasz iPhone’a, przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu (lub przesuń w górę od dołu ekranu na iPhone’ach z fizycznym przyciskiem Początek), aby uzyskać dostęp do Centrum sterowania. Stuknij ikonę półksiężyca, aby wyłączyć tryb Nie przeszkadzać.
7. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (Android)
Wyczyszczenie pamięci podręcznej to skuteczny sposób rozwiązywania różnych problemów związanych z aplikacjami, w tym tego. Umożliwi to Twojemu Androidowi pozbycie się wszelkich uszkodzonych plików tymczasowych, które mogą zakłócać działanie aplikacji.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Xbox, a następnie wybierz ikonę „i” w wyświetlonym menu.
Krok 2: Przejdź do opcji Pamięć i wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną na dole.
8. Zaktualizuj aplikację
Jeśli nadal nie otrzymujesz powiadomień aplikacji Xbox na swoim urządzeniu z systemem Android lub telefonie iPhone, może występować problem z samą aplikacją. Możesz sprawdzić, czy nowsza wersja aplikacji jest dostępna w App Store lub Play Store.
Pozostań w grze
To nie jest zabawne, gdy aplikacja Xbox nie powiadamia Cię o zaproszeniach do gier i otrzymanych wiadomościach. W większości przypadków przyczyną problemu jest brak odpowiednich uprawnień lub ograniczenie danych w tle. Daj nam znać, która wskazówka pomogła Ci rozwiązać problem z niedziałającymi powiadomieniami aplikacji Xbox w komentarzach poniżej.