W przeciwieństwie do Internetu Samsung, Samsung zachował swoją aplikację do obsługi wiadomości tekstowych wyłącznie na swoich smartfonach. Ma kilka interesujących funkcji, takich jak kosz, i oferuje wiele dostosowań ekranu czatu. Jednak wszystkie te fajne funkcje stają się zbędne, jeśli aplikacja Samsung Messages wciąż zatrzymuje się na Twoim telefonie.
To frustrujące, gdy od czasu do czasu Twoja główna aplikacja do obsługi wiadomości ulega awarii. Jeśli jednak nie jesteś jeszcze gotowy, aby przejść na alternatywę, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci naprawić awarie aplikacji Samsung Messages na telefonie.
1. Aplikacja Wymuś zatrzymanie wiadomości
Gdy aplikacja w telefonie nie działa poprawnie lub przestaje działać bez wyraźnego powodu, musisz ręcznie wymusić zatrzymanie aplikacji i otworzyć ją ponownie. To może tymczasowo naprawić wszelkie usterki w aplikacji.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Samsung Messages i dotknij małej ikony informacji z wynikowego menu.
Krok 2: Na stronie informacji o aplikacji dotknij opcji Wymuś zatrzymanie w prawym dolnym rogu.
Spróbuj ponownie użyć aplikacji Samsung Messages, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.
2. Zezwól na niezbędne uprawnienia aplikacji
Samsung Messages wymaga kilku uprawnień do prawidłowego działania. W przypadku odmowy niektóre funkcje aplikacji mogą nie działać lub czasami powodować nagłe awarie aplikacji.
Wykonaj poniższe czynności, aby zezwolić aplikacji na uprawnienia aplikacji Samsung Messages.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Samsung Messages i dotknij ikony informacji z menu.
Krok 2: Stuknij w Uprawnienia.
Krok 3: Zezwól na wszystkie wymagane uprawnienia jeden po drugim.
Następnie uruchom ponownie aplikację Samsung Messages i spróbuj ponownie z niej skorzystać.
3. Ustaw Samsung Messages jako domyślną aplikację do obsługi wiadomości
Jeśli nie ustawisz aplikacji Wiadomości Samsung jako domyślnej aplikacji do obsługi SMS-ów w telefonie, niektóre funkcje aplikacji mogą nie działać. Może to spowodować awarię aplikacji. Aby tego uniknąć, musisz ustawić Wiadomości Samsung jako domyślną aplikację do obsługi wiadomości w telefonie.
Krok 1: Otwórz Ustawienia w telefonie i przewiń w dół, aby dotknąć Aplikacje.
Krok 2: Stuknij w Wybierz domyślne aplikacje u góry i wybierz aplikację SMS z następującego ekranu.
Krok 3: Wybierz Wiadomości firmy Samsung jako aplikację domyślną.
4. Zwolnij miejsce do przechowywania
Brak miejsca do przechowywania może również powodować nieprawidłowe działanie aplikacji w telefonie. To prawda, jeśli wolne miejsce w telefonie wynosi mniej niż 10 procent. Możesz usunąć niepotrzebne aplikacje i duże pliki z telefonu, aby zwolnić trochę miejsca. Alternatywnie możesz przenieść niektóre dane do opcji przechowywania w chmurze, takich jak Dysk Google, OneDrive i inne.
5. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji
Dane tymczasowe (nazywane również danymi z pamięci podręcznej) zbierane przez aplikację Samsung Messages mogą również wpływać na wydajność aplikacji, zwłaszcza jeśli jest stara. Możesz wyczyścić te dane z pamięci podręcznej dla aplikacji Samsung Messages, aby sprawdzić, czy to poprawia sytuację.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Samsung Messages i dotknij ikony informacji z menu.
Krok 2: Przejdź do Storage i dotknij opcji Wyczyść pamięć podręczną w prawym dolnym rogu.
Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować wyczyścić dane aplikacji. To skutecznie zresetuje aplikację do ustawień domyślnych i naprawi wszelkie problemy.
6. Zaktualizuj aplikację
Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś aplikacji Samsung Messages, być może używasz starszej wersji aplikacji. Może to prowadzić do problemów ze zgodnością i powodować dziwne zachowanie aplikacji. Dlatego aktualizowanie aplikacji w telefonie jest zawsze dobrym pomysłem.
Wszystkie oczekujące aktualizacje aplikacji Samsung Messages można zainstalować ze sklepu Galaxy Store.
7. Użyj trybu awaryjnego
Tryb awaryjny to przydatne narzędzie w systemie Android, które umożliwia rozwiązywanie różnych problemów z telefonem. Jeśli problemy z aplikacją Samsung Messages są spowodowane przez aplikację innej firmy działającą w tle, uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym pomoże to zweryfikować.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na telefonie, aż zobaczysz menu zasilania.
Krok 2: Naciśnij i przytrzymaj ikonę Wyłącz, a następnie dotknij zielonego znacznika wyboru, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
W trybie awaryjnym spróbuj przez kilka minut korzystać z aplikacji Wiadomości Samsung.
Jeśli aplikacja działa poprawnie w trybie awaryjnym, przyczyną problemu może być jedna z aplikacji innych firm działających na Twoim telefonie. Najprawdopodobniej problem spowodowały aplikacje, które zainstalowałeś stosunkowo niedawno. Możesz spróbować usunąć te aplikacje pojedynczo, aby rozwiązać problem.
Przekazywanie wiadomości
Przez lata Samsung próbował przekonać użytkowników do korzystania z jego aplikacji i usług, a nie Google. Jednak to przedsięwzięcie nie poszło dobrze, ponieważ użytkownicy nadal borykają się z problemami z Internetem Samsung, Samsung Messages i resztą aplikacji firmy.
Wesprzyj naszą pracę ❤️
Jeśli spodobał Ci się ten artykuł, rozważ pozostawienie napiwku, aby pomóc nam dalej publikować wartościowe treści.
