Uzyskaj aktualne testy porównawcze mediów społecznościowych dla kluczowych branż i dowiedz się, jak prezentują się Twoje wyniki już teraz.
Skąd wiesz, jakiej „właściwej” liczby interakcji możesz się spodziewać w swoich postach w mediach społecznościowych? Czy 100 polubień to dużo czy mało? Odpowiedź brzmi: to zależy.
W tym miejscu z pomocą przychodzą testy porównawcze mediów społecznościowych. Te specyficzne dla branży dane śledzą normy lub średnie dla określonych wskaźników, takich jak zaangażowanie w mediach społecznościowych i wzrost liczby obserwujących. Dzięki temu możesz zrozumieć, jak radzą sobie firmy podobne do Twojej, a także lepiej zrozumieć, co naprawdę oznacza te 100 polubień.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o procesie benchmarkingu mediów społecznościowych. Ten post zawiera aktualne (II kwartał 2024 r.) benchmarki dla kluczowych branż, które pomogą Ci zrozumieć, jak obecnie kształtują się Twoje wyniki w mediach społecznościowych.
Co to jest benchmark mediów społecznościowych?
Benchmark mediów społecznościowych to średni wynik który służy jako standard, według którego można mierzyć lub oceniać inne przedsiębiorstwa z tej samej branży lub kategorii. Punkt odniesienia jest zasadniczo normą sukcesu marketingu w mediach społecznościowych. Pomyśl o tym jako o poziomie wydajności w mediach społecznościowych, który wszystkie firmy w danej kategorii powinny starać się osiągnąć lub przekroczyć.
Benchmarki mediów społecznościowych są ważne, ponieważ zapewnij kontekst dla swoich KPI w mediach społecznościowych. Śledzenie własnych wskaźników i rozwoju w mediach społecznościowych w czasie zawsze ma wartość, nawet w izolacji. Kiedy jednak umieścisz te dane w kontekście szerszego obrazu branży, możesz lepiej zrozumieć, gdzie istnieją rzeczywiste możliwości poprawy.
Możesz także użyć testów porównawczych wyznaczaj realistyczne cele, oczekiwania. Niektóre branże (np. rozrywka) będą z natury miały większy zasięg niż inne (np. opieka zdrowotna). Kiedy wiesz, co jest „normalne” w Twojej branży, możesz wyznaczyć rozsądne kamienie milowe, które pozwolą Ci osiągnąć prawdziwy rozwój bez wypalania zespołu społecznościowego.
Jak znaleźć benchmarki w mediach społecznościowych
Ręczne kompilowanie wiarygodnych testów porównawczych mediów społecznościowych według branży może wiązać się z wieloma bardzo wybrednymi i frustrującymi badaniami.
Teraz możesz zobaczyć, jak Twoje wyniki mają się do średnich statystyk wydajności w Twojej branży. Możesz ustawić niestandardowe ramy czasowe, przełączać się między sieciami — Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn i TikTok — i wyszukaj punkty odniesienia dla następujących wskaźników:
- Wrażenia profilowe
- Zasięg profilu
- Świta
- Tempo wzrostu oglądalności
- Wskaźnik zaangażowania
- Odtwarza wideo
- Częstotliwość publikowania
- Kliknięcia
- Akcje
… i więcej.
Znajdziesz również zasoby, dzięki którym możesz poprawić swoje wyniki bezpośrednio w sekcji podsumowania:
Wypróbuj za darmo
A jeśli chcesz zaprezentować swoje wyniki swojemu zespołowi, szefowi lub innym interesariuszom, możesz łatwo pobrać raport porównawczy w postaci pliku PDF.
Punkty odniesienia dla mediów społecznościowych w drugim kwartale 2024 r. według branży
Przyjrzyjmy się migawce niektórych najważniejszych danych porównawczych mediów społecznościowych z drugiego kwartału 2024 r. Skupiamy się tutaj na czterech kluczowych wskaźnikach:
- Wyświetlenia strony/profilu: Liczba wyświetleń treści z Twojego profilu lub strony na czyimś ekranie. Należy pamiętać, że liczba ta nie jest tożsama z zasięgiem. Zasięg wskazuje liczbę kont, które zobaczyły Twoje treści. Wyświetlenia będą zwykle wyższe, ponieważ na jednym koncie możesz wyświetlać Twoje treści wiele razy.
- Tempo wzrostu liczby widzów: Zamiast zwykłej liczby nowych obserwujących, jest to miara tego, jak rośnie (lub maleje) Twoja publiczność jako odsetek istniejących obserwujących.
- Wskaźnik zaangażowania po wpisie: Łączna liczba interakcji (polubienia, komentarze, zapisy, udostępnienia) podzielona przez całkowitą liczbę odbiorców, wyrażona procentowo.
- Częstotliwość publikowania: Średnia liczba postów udostępnianych dziennie.
Łącznie te testy porównawcze dają dobre pojęcie o tym, jak Twoje konta społecznościowe wypadają na tle konkurencji, zarówno pod względem wydajności, jak i wydajności.
Ważne jest, aby porównywać polubienia i polubienia, dlatego przygotowaliśmy osobne testy porównawcze mediów społecznościowych dla Facebooka i Instagrama w każdej kategorii. Liczby wyświetleń są oparte na okresie 30 dni.
Benchmarki mediów społecznościowych w edukacji
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 817 000
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: -0,93%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 1,45%
- Częstotliwość publikowania postów na Facebooku: 0,45 postów dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 1,0 miliona
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: 7,42%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Instagramie: 2,21%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 0,88 postów dziennie
Benchmarki mediów społecznościowych w rozrywce i mediach
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 5,4 miliona
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: -3,83%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 0,99%
- Częstotliwość publikowania postów na Facebooku: 1,78 postów dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 3,2 miliona
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: 3,09%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Instagramie: 1,94%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 1,25 postów dziennie
Benchmarki mediów społecznościowych w usługach finansowych
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 858 000
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: -0,84%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 0,91%
- Częstotliwość publikowania na Facebooku: 0,25 postów dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 724 000
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: -5,91%
- Średni współczynnik zaangażowania postów na Instagramie: 2,00%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 0,35 postów dziennie
Benchmarki mediów społecznościowych w branży żywności i napojów
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 1,5 miliona
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: -12,39%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 0,66%
- Częstotliwość publikowania postów na Facebooku: 0,3 posta dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 949 000
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: -3,53%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Instagramie: 1,54%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 0,81 postów dziennie
Benchmarki mediów społecznościowych w rządzie
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 1,9 miliona
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: 0,63%%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 1,54%
- Częstotliwość publikowania na Facebooku: 0,63 postów dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 1,3 miliona
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: -1,28%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Instagramie: 2,31%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 1,01 postów dziennie
Punkty odniesienia w mediach społecznościowych w zakresie opieki zdrowotnej i dobrego samopoczucia
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 543 000
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: -4,30%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 1,10%
- Częstotliwość publikowania postów na Facebooku: 0,29 postów dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 542 000
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: -1,31%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Instagramie: 1,97%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 0,7 postów dziennie
Benchmarki mediów społecznościowych w nieruchomościach
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 283 000
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: -4,07%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 0,77%
- Częstotliwość publikowania postów na Facebooku: 0,27 postów dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 159 000
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: 1,41%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Instagramie: 1,44%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 0,46 postów dziennie
Benchmarki mediów społecznościowych w handlu detalicznym
- Wyświetlenia strony na Facebooku: 2,2 miliona
- Tempo wzrostu liczby odbiorców na Facebooku: -5,14%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Facebooku: 0,72%
- Częstotliwość publikowania postów na Facebooku: 0,33 postów dziennie
- Wyświetlenia profilu na Instagramie: 2,2 miliona
- Tempo wzrostu liczby widzów na Instagramie: -2,72%
- Średni współczynnik zaangażowania w posty na Instagramie: 1,62%
- Częstotliwość publikowania na Instagramie: 0,95 postów dziennie
Aby ręcznie porównać swoje wyniki z tymi benchmarkami, przeszukaj własne wskaźniki za pomocą analityki mediów społecznościowych i wklej swoje ustalenia oraz odpowiednie benchmarki branżowe do arkusza kalkulacyjnego. Możesz też dodać kolumnę porównawczą do swojego raportu w mediach społecznościowych.
Stamtąd dane można pobrać, wyeksportować lub dodać do niestandardowego raportu w mediach społecznościowych za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Otrzymujesz także dostęp do wykresów porównawczych wyników w czasie, dzięki czemu możesz wykryć wszelkie odchylenia.
4 sposoby wykorzystania testów porównawczych mediów społecznościowych do zwiększenia swojej obecności w mediach społecznościowych
1. Zrozum, jak sobie radzisz
Śledzenie danych w izolacji jest przydatne tylko do pewnego momentu. Możesz zobaczyć, jak rośnie Twoja obecność w mediach społecznościowych, oraz zidentyfikować szczyty i spadki w swoich wynikach.
Ale bez szerszego obrazu Twojej branży trudno wiedzieć, co to naprawdę oznacza. Być może Twój rozwój wydaje się powolny, ale przewyższa tempo konkurencji. A może Twój wskaźnik zaangażowania wydaje się wystarczająco dobry, ale analiza konkurencji pokaże, że możesz mierzyć znacznie wyżej.
Ten kontekst jest szczególnie ważny, gdy dzielisz się wynikami poza swoim bezpośrednim zespołem. Spełnianie lub przekraczanie standardów branżowych pokazuje prawdziwą wartość pracy, którą wykonujesz Ty i Twój zespół. Jeśli masz problemy ze spełnieniem standardów i potrafisz określić przyczynę, możesz wykorzystać te informacje, aby uzasadnić prośbę o dodatkowe zasoby.
Testy porównawcze są także przydatnym źródłem informacji, które warto mieć w tylnej kieszeni, gdy otrzymasz nieuniknioną prośbę od klienta lub innego interesariusza, aby po prostu „zrobić wirusowe wideo”.
2. Wyznaczaj realistyczne cele
Na tym blogu dużo mówimy o znaczeniu celów SMART. Benchmarking jest wymogiem zrozumienia części A i R SMART: osiągalności i przydatności.
Wiedza o tym, co obecnie osiągają inni przedstawiciele Twojej branży, znacznie ułatwia wyznaczanie celów biznesowych, które pozwolą Ci osiągnąć wielkie rzeczy.
3. Powielaj zwycięskie strategie liderów w swojej branży
Jak już powiedzieliśmy, wiele informacji można uzyskać, porównując własne wyniki z wzorcami branżowymi. Możesz jednak posunąć się jeszcze dalej, identyfikując liderów w swojej branży, którzy osiągają wyniki przewyższające standardy.
Jednym ze sposobów dostrzeżenia tych liderów branży jest utworzenie strumieni odsłuchowych w mediach społecznościowych przy użyciu branżowych słów kluczowych. Gdy zaczniesz rozpoznawać ważne głosy w swojej niszy, przyjrzyj się ich kontom, aby poznać ich strategię w mediach społecznościowych.
Wypróbuj za darmo
Częstotliwość ich publikowania można łatwo zidentyfikować na podstawie prostego zestawienia. Możesz także sprawdzić stopień ich zaangażowania, porównując polubienia (jeśli są widoczne) i komentarze z całkowitą liczbą obserwujących.
Kiedy zauważysz konto o szczególnie wysokim wskaźniku zaangażowania, spróbuj przeprowadzić inżynierię wsteczną, aby zrozumieć, co może być dla niego skuteczne, i zastanów się, w jaki sposób możesz włączyć te wnioski do własnej strategii.
4. Dostrzegaj możliwości wcześnie
Być może zauważyłeś, że referencyjna stopa wzrostu liczby odbiorców była nieco ujemna w kilku powyższych branżach, szczególnie w przypadku Instagrama. Jeśli szczególnie koncentrujesz się na szybkim zwiększeniu liczby odbiorców i działasz w jednej z tych branż, może to być znak, że powinieneś skoncentrować swoje wysiłki na innych platformach.
Jak zawsze, jest to tylko punkt wyjścia do własnych testów. Może się na przykład okazać, że osoby, które przestały obserwować konta liderów branży handlu detalicznego na Instagramie, szukają nowych małych firm do obserwowania. Włącz testy porównawcze do swojej burzy mózgów, ale nie pozwól, aby stały się jedynym źródłem strategicznej inspiracji.
Często zadawane pytania dotyczące testów porównawczych mediów społecznościowych
Nadal masz pytania? Mamy odpowiedzi.
Jak mierzone są standardy mediów społecznościowych?
Testy porównawcze mediów społecznościowych mierzą średnią wydajność w Twojej branży. Wiąże się to ze śledzeniem dużej liczby odpowiednich kont społecznościowych, aby zrozumieć, co jest normalne w Twojej branży.
Gdy poznasz średnią wydajność w branży, możesz porównać własne wyniki w mediach społecznościowych, aby obliczyć, czy osiągasz wyniki lepsze, gorsze, czy też jesteś na właściwej drodze.
Jaki jest dobry współczynnik zasięgu w mediach społecznościowych?
Jak widać z powyższych przykładowych testów porównawczych branżowych, współczynnik zasięgu uznawany za „dobry” znacznie różni się w zależności od branży i platformy społecznościowej.
Na przykład wyświetlenia profili w powyższych testach porównawczych wahają się od 1,8 miliona w przypadku stron rozrywkowych i medialnych na Facebooku do najniższego poziomu 21 000 w przypadku profili na Instagramie zajmujących się nieruchomościami.
Dlatego tak ważne jest porównywanie swoich wskaźników z odpowiednimi firmami, zamiast opierać się na ogólnych danych dotyczących średniego zasięgu i zaangażowania.
Jakie są cztery rodzaje benchmarków?
Cztery główne typy benchmarków to:
- Wewnętrzny: Porównywanie wskaźników lub sukcesu w mediach społecznościowych pomiędzy różnymi działami w Twojej organizacji.
- Zewnętrzny: Porównywanie swoich wskaźników z wynikami innych organizacji w Twojej branży.
- Wydajność: Analizowanie własnych wskaźników i wskaźników KPI w celu wyznaczania celów i sprawdzania trendów w wynikach na przestrzeni czasu.
- Praktyka: Analizowanie zestawienia procesów z najlepszymi praktykami branżowymi w celu znalezienia sposobów na ulepszenie procesów pracy.
W tym poście skupimy się na testach porównawczych zewnętrznych i wydajnościowych, ponieważ są to rodzaje danych ujawnianych w ramach testów porównawczych w mediach społecznościowych.
Wewnętrzne i praktyczne wzorce odniesienia skupiają się do wewnątrz i wymagają danych jakościowych (to znaczy nie liczbowych czy ilościowych).
Zacznij
Wesprzyj naszą pracę ❤️
Jeśli spodobał Ci się ten artykuł, rozważ pozostawienie napiwku, aby pomóc nam dalej publikować wartościowe treści.
