Dlaczego widzisz puste miniatury w serwisie Netflix?

Przyznaj, karuzele imponujących miniatur w serwisie Netflix każdego dnia zachęcają do wypróbowania nowych programów i filmów. Rozmowa o obrazie jest warta tysiąca słów. Ale ta karuzela nie zawsze jest imponująca. W więcej niż jednym przypadku zobaczysz kilka brakujących miniatur zamiast rzeczywistych.

Chociaż jest to irytujące, po pierwsze, nie wiesz, co tracisz. A po drugie, jeśli przypadkiem jest to jeden z twoich ulubionych programów, którego nie możesz zobaczyć, musiałbyś wybrać długą drogę — wpisać i wyszukać.

Cóż, jeśli oglądasz Netflix na smartfonie lub komputerze, jest dobrze. Ale jeśli oglądasz to na telewizorze z Androidem lub przez Amazon Fire TV, pozwól mi nie powtarzać okropności wpisywania tytułów programów za pomocą klawiatury ekranowej.

Zobacz też: Czy mogę zobaczyć, kto oglądał mój profil na Facebooku?

Dlaczego widzisz puste miniatury w serwisie Netflix

Puste pola, brakujące miniatury lub miniatury nie ładujące się w serwisie Netflix zdarzają się z wielu powodów. Jeśli masz szczęście, proste ponowne uruchomienie telewizora rozwiązuje problem, jednak nie zawsze tak jest.

Tutaj wymieniliśmy kilka typowych przyczyn i rozwiązań.

1. Zakłócenia połączenia bezprzewodowego

Jednym z pierwszych powodów jest charakter połączenia internetowego. Jeśli telewizor jest podłączony do Wi-Fi, przerwa w połączeniu prowadzi do wyświetlenia pustej miniatury. Ruch i zakłócenia mogą powodować, że niektóre miniatury są puste, mimo że możesz bez problemu przesyłać strumieniowo inne treści.

Jeśli więc Twój telewizor i router obsługują dwuzakresowe Wi-Fi, przełącz się na to. Jeśli nie, jeśli telewizor jest wyposażony w port Ethernet, możesz podłączyć kabel i zobaczyć, jak problem znika.

2. Problemy z DNS

Drugim powodem tego problemu mogą być domyślne ustawienia DNS. W niektórych przypadkach domyślne ustawienia DNS dostarczone przez dostawcę Internetu nie pozwalają na rozpoznanie adresu serwera.

Jak być może wiesz, miniatury i rzeczywista zawartość są przechowywane w różnych sieciach CDN, dzięki czemu możliwe jest przesyłanie strumieniowe, ale nie wyświetlanie miniatury.

Rozwiązaniem jest wybór alternatywnego DNS na poziomie routera w samym telewizorze. Udaj się do Ustawienia > Sieć i kliknij wspomniane połączenie.

Zobacz także: Co to jest DNS i jak znaleźć i przypisać najlepszy serwer DNS w systemie Windows

3. Konflikt z plikami pamięci podręcznej

Najczęściej występuje konflikt w plikach pamięci podręcznej, który powoduje brakujące miniatury. W takim przypadku proste wyczyszczenie pamięci podręcznej pozwala przywrócić szkodliwą miniaturę.

Wszystko, co musisz zrobić, to udać się do Ustawienia > Zarządzaj aplikacją i wyczyść pamięć podręczną.

Czytaj więcej: Pamięć podręczna lub dane aplikacji: które z nich należy wyczyścić na Androidzie i kiedy?

Myśl rozstania

Pusta miniatura z pewnością prowadzi do wielu nieporozumień, zwłaszcza jeśli jest to pierwsza rzecz, która pojawia się na ekranie głównym Netflix. Biorąc pod uwagę fakt, że miniatura jest jednym z największych czynników wpływających na zwabienie odbiorców, a także ilość badań i badań, które Netflix inwestuje w badanie Twoich nawyków, puste miejsce na Twoim kanale to coś więcej niż tylko wpadka.

Zobacz Dalej: Co nowego w serwisie Netflix, a co usunięto — sierpień 2017 r