Aplikacja Facebook miała w sobie wbudowany Messenger. Jednak Facebook wyrwał go i stworzył dla niego samodzielną aplikację — Facebook Messenger. Oprócz zwykłych wiadomości zawiera funkcje, takie jak połączenia audio-wideo, grupy, naklejki, GIF-y, historie i inne.
Czasami, gdy wysyłasz wiadomość do znajomego przez Facebook Messenger, nie przechodzi ona. Często zauważasz oczekiwanie na błąd sieci u góry na żółtym banerze. Co zrobić, gdy każda inna aplikacja działa normalnie z wyjątkiem Messengera?
Nie martw się. Tutaj dowiesz się, jak rozwiązać ten problem na urządzeniu z Androidem. Zaczynajmy.
Uruchom ponownie urządzenie
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie telefonu. Czasami Facebook Messenger utknął na tym błędzie z powodu słabej łączności sieciowej. Ponowne uruchomienie powinno to naprawić.
Wyczyść pamięć podręczną i dane
Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Messenger nie spowoduje wylogowania z aplikacji ani usunięcia wiadomości. Jeśli jednak wyczyścisz dane, zostaniesz wylogowany z Messengera, a wszystkie pobrane zdjęcia znajdujące się w folderze Messengera na Twoim urządzeniu zostaną usunięte. Więc lepiej zrób kopię zapasową, zanim wyczyścisz dane dla tej aplikacji.
Wyczyszczenie danych nie spowoduje usunięcia wiadomości, ponieważ zostały zsynchronizowane z kontem Facebook lub numerem telefonu. Więc kiedy zalogujesz się ponownie, otrzymasz swoje wiadomości z powrotem. Ale będziesz musiał ponownie pobrać zdjęcia.
Aby wyczyścić pamięć podręczną i dane dla Facebook Messenger, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Otwórz ustawienia urządzenia i przejdź do aplikacji/Menedżera aplikacji.
Krok 2: W sekcji Wszystkie aplikacje dotknij Messenger.
Krok 3: Stuknij w Pamięć, a następnie Wyczyść pamięć podręczną. Uruchom ponownie urządzenie.
Krok 4: Jeśli problem nie został rozwiązany, dotknij opcji Wyczyść dane/pamięć.
Włącz tryb samolotowy
Tryb samolotowy wyłącza wszystkie rodzaje usług łączności na urządzeniu, w tym mobilną transmisję danych i sieć Wi-Fi. Włączenie go na jakiś czas, a następnie wyłączenie go może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Aby włączyć tryb samolotowy, wybierz Ustawienia, a następnie Sieć i internet. Następnie włącz tryb samolotowy. Ewentualnie włącz go z szybkich ustawień w panelu powiadomień.
Wyłącz oszczędzanie baterii
W większości przypadków przyczyną tego problemu jest oszczędzanie baterii lub optymalizator na urządzeniu. Aby aplikacja Messenger znów działała, musisz wyłączyć tryb oszczędzania baterii.
Możesz to zrobić indywidualnie dla Messengera lub wyłączyć całą funkcję. Sprawdź obie opcje i zobacz, która rozwiąże to za Ciebie.
Aby wyłączyć oszczędzanie baterii, wykonaj następujące czynności:
Krok 1: Otwórz ustawienia urządzenia i przejdź do Baterii.
Krok 2: Wyłącz oszczędzanie baterii tutaj.
Aby wyłączyć optymalizację, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Przejdź do Bateria w Ustawieniach urządzenia.
Krok 2: Stuknij opcję Optymalizacja baterii lub stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Zużycie baterii.
Krok 3: Stuknij w Posłaniec. Sprawdź, czy aplikacja może korzystać z baterii w tle. W tym celu należy włączyć ograniczenie tła. Następnie dotknij Optymalizacja baterii.
Krok 4: tutaj wyłącz optymalizację dla Messengera, jeśli jest włączona.
Przełącz się na inne połączenie
Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, przełącz się na Wi-Fi i odwrotnie. Czasami problem może wynikać ze słabej łączności z Internetem, więc przejście na inne medium pomoże.
Zresetuj preferencje aplikacji
Zresetowanie preferencji aplikacji nie spowoduje również usunięcia żadnych danych z urządzenia. Resetuje uprawnienia aplikacji, powiadomienia, ograniczenia danych w tle, włącza wyłączone aplikacje i inne rzeczy.
Aby zresetować preferencje aplikacji, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Otwórz ustawienia urządzenia i przejdź do aplikacji/Menedżera aplikacji.
Krok 2: W obszarze Wszystkie aplikacje lub Zainstalowane aplikacje dotknij ikony z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Wybierz z menu opcję Resetuj preferencje aplikacji. Otrzymasz wyskakujące okienko. Stuknij w Resetuj aplikacje.
Wyłącz blokowanie reklam
Czy masz na swoim urządzeniu działający program do blokowania reklam? Wyłącz go i uruchom ponownie urządzenie. Następnie otwórz Messengera. Będzie działać normalnie.
Włącz dane w tle
Jeśli masz mało danych mobilnych, możesz zmniejszyć ich użycie, wyłączając je w tle w niektórych aplikacjach. Czasami jednak może to utrudnić prawidłowe działanie aplikacji.
Aby sprawdzić i włączyć dane w tle dla Messengera, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Otwórz ustawienia urządzenia i przejdź do aplikacji/Menedżera aplikacji.
Krok 2: W sekcji Wszystkie aplikacje dotknij Messenger.
Krok 3: Stuknij w Użycie danych i włącz Dane w tle. W niektórych telefonach ustawienie będzie miało nazwę Ogranicz dane w tle. Powinno być wyłączone.
Przełącz na wersję Lite
Jeśli problem będzie się powtarzał, przełącz się na wersję Lite programu Facebook Messenger. Jest to mała aplikacja, która zużywa mniej danych w porównaniu z główną aplikacją. W przeciwieństwie do zwykłej wersji, która wymaga szybszej mobilnej transmisji danych dla większości swoich funkcji, wersja Lite będzie działać również na wolniejszych połączeniach.
Rozwiązywanie problemów z łącznością
Znalezienie idealnego rozwiązania problemów z łącznością aplikacji Facebook Messenger może trochę potrwać. I mamy nadzieję, że nasze rozwiązania pomogły. W obecnej sytuacji Messenger jest wyposażony w kilka funkcji. Możesz z niego korzystać bez konta na Facebooku, rozmawiać z ludźmi, których nie ma na Twojej liście znajomych, oglądać rozmowy SMS, grać w gry i robić wiele więcej. Możesz także prowadzić supertajne i szyfrowane czaty, korzystając z funkcji tajnej rozmowy. Kto chce to wszystko przegapić?
Daj nam znać swoją ulubioną funkcję Facebook Messenger w komentarzach poniżej.
Wesprzyj naszą pracę ❤️
Jeśli spodobał Ci się ten artykuł, rozważ pozostawienie napiwku, aby pomóc nam dalej publikować wartościowe treści.
