Jak naprawić folder Mac za pomocą znaku zapytania

Niewiele rzeczy jest tak frustrujące, jak próba uruchomienia komputera Mac i skończenie z przerażającym folderem Mac ze znakiem zapytania. Prawdopodobnie próbowałeś użyć skrótów klawiaturowych, takich jak CTRL + R, CTRL + Option + R lub Shift + CTRL + Option + R, ale nadal pojawia się migająca ikona folderu podczas uruchamiania.

Chociaż może to budzić strach w Twoim sercu jako użytkownika Maca, istnieją znane przyczyny tego stanu rzeczy oraz wypróbowane i przetestowane rozwiązania, które pomogą Ci przywrócić komputer Mac do normalności.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dowiedzieć się, dlaczego otrzymujesz folder ze znakiem zapytania na środku ekranu i jak możesz rozwiązać problem. Chociaż ten problem występuje częściej wśród starszych komputerów Mac, postaramy się rozwiązać ten sam problem również w przypadku nowych modeli komputerów Mac.

Przyczyny flashowania folderu Mac ze znakiem zapytania

Istnieje kilka powodów, dla których folder ze znakiem zapytania pojawia się na ekranie komputera Mac:

• Twój Mac nie może znaleźć woluminu startowego. Oznacza to, że nie może znaleźć dysku startowego, więc nie może się uruchomić ani uruchomić. Prawdopodobnie wcześniej uruchomiłeś komputer Mac z dysku zewnętrznego, a później go odłączyłeś lub jego dysk twardy po prostu strasznie zawiódł, więc ma problemy ze zlokalizowaniem folderu systemowego lub katalogu rozruchowego.
• Uszkodzony macOS.
• Uszkodzone pliki systemowe.
• Dysk twardy uległ katastrofalnej awarii.
• Dysk zewnętrzny, z którego uruchamiasz komputer, może być wyłączony lub odłączony.
• Kabel taśmowy łączący napęd z płytą główną może być uszkodzony. Ten kabel znajduje się między dolną obudową a napędem optycznym, a jeśli obudowa ma wcięcia w tym samym obszarze, kabel może stanowić problem.

Uruchom komputer Mac z instalacyjnej płyty DVD (dla starszych komputerów Mac)

Ten proces zmusza komputer Mac do rozruchu z instalacyjnej płyty DVD umieszczonej w napędzie optycznym. W tym celu musisz wykonać następujące kroki:

Krok 1: Umieść instalacyjną płytę DVD dostarczoną z komputerem Mac w napędzie optycznym i uruchom ponownie. Możesz użyć tego dysku lub, jeśli masz nowszą wersję macOS, użyj nowszego dysku do tego samego celu.

Krok 2: Po usłyszeniu dzwonka rozruchowego przytrzymaj klawisz C na klawiaturze lub klawisz Option, aż pojawi się logo Install Disk lub Apple.

Notatka: Uruchom komputer z partycji odzyskiwania, jeśli korzystasz z systemu 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion lub 10.9 Mavericks, a następnie napraw partycję systemu operacyjnego 10.7 lub 10.8 za pomocą Narzędzia dyskowego.

Krok 3: Po uruchomieniu Maca wybierz język, którego będziesz używać, naciśnij Return na klawiaturze, a otworzy się okno instalacji. Zignoruj ​​to okno i kliknij Narzędzia, a następnie kliknij Narzędzie dyskowe.

Krok 4: Jeśli widzisz swój dysk twardy na liście, kliknij partycję macOS dla dysku twardego, a następnie wybierz kartę Pierwsza pomoc.

Krok 5: Następnie uruchom dysk naprawczy. Aby włączyć ten przycisk, kliknij partycję macOS dysku twardego. Jeśli to rozwiąże jakiekolwiek problemy, uruchom go ponownie, aż zobaczysz zielony OK, a następnie uruchom uprawnienia do naprawy.

Krok 6: Na koniec użyj dysku startowego, aby wybrać dysk twardy, aby ponownie uruchomić komputer Mac z dysku twardego. Jeśli nie jest rozpoznawany w Narzędziu dyskowym, prawdopodobnie jest martwy.

Przełącz komputer Mac w tryb odzyskiwania

Jeśli próbujesz uruchomić komputer z wewnętrznego dysku komputera Mac, musisz wyłączyć komputer, a następnie uruchomić go, przytrzymując klawisze Command + R, aż pojawi się kula ziemska lub logo Apple. Spowoduje to przejście komputera Mac w tryb odzyskiwania, a następnie możesz zmienić dysk startowy, wybierając opcję z menu Apple.

Tryb odzyskiwania przydaje się, gdy komputer Mac nie uruchamia się normalnie, ponieważ dysk startowy jest uszkodzony lub uszkodzony.

Może to być spowodowane uszkodzonymi plikami lub łagodnymi skokami napięcia, których nie jesteś świadomy, ale rozwiązuje problem bez konieczności wykonywania ekstremalnych czynności, takich jak ponowna instalacja systemu macOS.

Notatka: Możesz uruchomić komputer za pomocą zewnętrznego dysku startowego Maca lub instalatora startowego, jeśli macOS Recovery nie działa.

Wymień dysk

Jeśli folder Mac ze znakiem zapytania pojawia się z powodu awarii dysku, jedyne, co możesz zrobić, to wymienić dysk i użyć kapsuły czasu lub innego urządzenia do tworzenia kopii zapasowych, którego używałeś do odzyskania danych na nowy dysk.

Utwórz kopię zapasową danych i zainstaluj ponownie macOS

Jeśli Narzędzie dyskowe nie może naprawić dysku startowego, konieczne może być jego ponowne sformatowanie. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych z dysku, zanim usuniesz wszystko, co na nim zapisane. Możesz wykonać poniższe czynności, aby wykonać kopię zapasową danych na dysku zewnętrznym, jeśli nie masz ostatniej kopii zapasowej danych na dysku startowym:

Krok 1: Podłącz dysk zewnętrzny o rozmiarze podobnym lub większym niż dysk startowy. Wymaż dysk zewnętrzny za pomocą odzyskiwania systemu macOS, a następnie zainstaluj na nim system macOS. Wybierz dysk zewnętrzny, który chcesz wymazać, a nie dysk startowy.

Krok 2: Po zainstalowaniu systemu macOS komputer Mac zostanie automatycznie uruchomiony ponownie z dysku zewnętrznego. Gdy zobaczysz Asystenta ustawień, wybierz opcję, której chcesz użyć do przeniesienia danych z innego dysku, a następnie wybierz dysk startowy na Macu jako źródło, z którego chcesz przenieść dane.

Krok 3: Po migracji postępuj zgodnie z instrukcjami asystenta konfiguracji do końca, a gdy zobaczysz pulpit, potwierdź, że wszystkie dane znajdują się na dysku zewnętrznym.

Krok 4: Wymaż dysk startowy za pomocą odzyskiwania systemu macOS i ponownie zainstaluj system macOS (nie wybieraj dysku zewnętrznego). Po wymazaniu dysku i zainstalowaniu systemu macOS komputer Mac zostanie automatycznie uruchomiony ponownie i pojawi się asystent konfiguracji. Skopiuj dane na dysk startowy, wybierając opcję migracji danych z kopii zapasowej Time Machine lub innego dysku, w tym przypadku dysku zewnętrznego.

Notatka: Jeśli nie możesz wymazać dysku startowego lub ponownie zainstalować macOS, zanieś komputer Mac do naprawy do Apple Genius lub autoryzowanego serwisu.

Odzyskaj swojego Maca

Mamy nadzieję, że teraz wiesz, co zrobić, gdy znajdziesz migający folder Mac ze znakiem zapytania na ekranie. Wypróbuj powyższe rozwiązania i daj nam znać, co zadziałało dla Ciebie.

Dalej w górę: Chcesz skrócić czas uruchamiania komputera z systemem Windows? Nasz następny artykuł pokazuje, jak to zrobić za pomocą szybkiego uruchamiania.