Gmail nie działa? Oto poprawki

Nikt nie lubi problemów z pocztą e-mail. W końcu potrzebujesz swoich e-maili teraz, a nie później. Ale jeśli jesteś użytkownikiem Gmaila, prawdopodobnie napotkałeś problemy z niedziałającym Gmailem. Czasami jest to problem z Gmailem i nie pozostaje nic innego, jak czekać. Innym razem istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby wrócić do normalności.

Sprawdź, czy Gmail nie działa

Chociaż rzadko, aplikacje Google czasami przechodzą w tryb offline. Zanim zrobisz cokolwiek innego, sprawdź aktualny stan Gmaila. ten Panel stanu Google Workspace zawiera listę wszystkich głównych aplikacji Google i ich aktualny stan na podstawie daty. Jeśli jest zielone światło i nic pod bieżącą datą, Gmail nie jest wyłączony.

Zaktualizuj Gmaila

Jeśli masz problemy z synchronizacją, wiadomości nie ładują się prawidłowo lub aplikacja się zawiesza, być może używasz nieaktualnej wersji Gmaila. Jedną z najczęstszych napraw, gdy Gmail nie działa, jest po prostu aktualizacja aplikacji. Jeśli masz włączone automatyczne aktualizacje, prawdopodobnie nie jest to problem z aktualizacją.

Jeśli nadal masz problemy, możesz także odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Przejdź do „Ustawienia -> Menedżer aplikacji”.

Wybierz „Informacje o aplikacji” i wybierz Gmail. Stuknij Odinstaluj lub Wyłącz. W zależności od urządzenia odinstalowanie Gmaila może nie być możliwe.

Sprawdź ustawienia synchronizacji

Czasami ustawienia synchronizacji ulegają zmianie lub wyłączeniu. Może się to zdarzyć z powodu aktualizacji systemu Android, zainstalowania innej aplikacji (na przykład zmiany domyślnej aplikacji do obsługi poczty e-mail) lub po prostu przypadkowego dotknięcia niewłaściwej rzeczy.

Sprawdź ustawienia synchronizacji, otwierając Ustawienia na urządzeniu z Androidem. Przewiń w dół do Konta.

Upewnij się, że „Automatyczna synchronizacja kont” jest włączona.

Stuknij swoje konto Gmail i stuknij Synchronizuj.

Zobaczysz datę ostatniej synchronizacji dla wszystkich usług powiązanych z Twoim kontem Google, takich jak Gmail, Kalendarz i inne. Ostatnia synchronizacja Gmaila powinna nastąpić w ciągu ostatnich 30 minut lub krócej, chyba że ustawisz w Gmailu opcje pobierania na dłuższy okres. Upewnij się, że opcja synchronizacji jest włączona dla Gmaila.

Uruchom ponownie urządzenie

Może to być proste rozwiązanie problemów z niedziałającym Google, ale nie lekceważ ponownego uruchomienia. Może to pomóc w rozwiązaniu problemów z synchronizacją, brakujących wiadomości, problemów z logowaniem i nie tylko. Uruchom ponownie urządzenie z Androidem, załaduj wszystko w pełni, a następnie spróbuj ponownie użyć Gmaila.

Wyczyść pamięć podręczną

Dotyczy to zarówno wersji Gmaila na Androida, jak i na komputery. Pliki w pamięci podręcznej czasami zakłócają działanie Gmaila. Wyczyszczenie ich pozwala Gmailowi ​​zacząć od nowa, miejmy nadzieję, że unikniesz wszelkich problemów, które miałeś.

Na Androidzie:

Przejdź do „Ustawienia -> Menedżer aplikacji”. Dotknij „Informacje o aplikacji” i wybierz Gmail.

Stuknij opcję Pamięć.

Dotknij „Wyczyść pamięć podręczną”.

Na komputerze:

Czyszczenie pamięci podręcznej na komputerze zależy od przeglądarki. Zazwyczaj opcję wyczyszczenia pamięci podręcznej znajdziesz w Ustawieniach. Następnie poszukaj historii, prywatności, bezpieczeństwa lub czegoś podobnego. Stamtąd będziesz mieć możliwość wyczyszczenia historii, w tym pamięci podręcznej.

Opcjonalnie możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby robiła to automatycznie po jej zamknięciu. Mamy również przewodniki dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej i historii przeglądania w Google Chrome i Microsoft Edge.

Usuń swoje konto

To jest tylko dla Androida. I nie, w rzeczywistości nie usuwasz swojego konta. Po prostu usuwasz go z urządzenia.

Przejdź do „Ustawienia -> Konta”. Stuknij swoje konto Gmail.

Dotknij „Usuń konto”.

Uruchom ponownie urządzenie, a następnie wróć do Konta i dotknij „Dodaj konto”. Wprowadź dane swojego konta Gmail. Jest to prawdopodobnie konto Google, którego używasz na swoim urządzeniu z Androidem, więc wszelkie powiązane z nim aplikacje zalogują się ponownie po wprowadzeniu informacji.

Wyeliminuj konflikty na pulpicie

Jeśli masz problemy z Gmailem, który nie działa w przeglądarce na komputerze, przyczyną problemu jest prawdopodobnie rozszerzenie powodujące konflikt. Jeśli używasz nowej przeglądarki, może być niezgodna z Gmailem. Google poleca za pomocą przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge. Większość przeglądarek opartych na Chromium również dobrze z nim współpracuje.

Jeśli niedawno zainstalowałeś nowe rozszerzenie lub dodatek, wyłącz je, aby sprawdzić, czy coś to zmieni. Rozszerzenia i dodatki znajdziesz w menu przeglądarki. Na przykład w Chrome przejdź do menu Ustawienia, wybierz „Więcej narzędzi” i wybierz Rozszerzenia.

Zezwól na JavaScript

Do korzystania z Gmaila w przeglądarce wymagany jest JavaScript. Zwykle podczas próby zalogowania się zobaczysz błąd dotyczący JavaScript. Jeśli używasz przeglądarki opartej na prywatności lub bezpieczeństwie, JavaScript może być domyślnie wyłączony.

Możesz włączyć JavaScript lub dodać „https://mail.google.com” do listy zaufanych witryn w przeglądarce. Proces różni się nieznacznie w zależności od przeglądarki. W Chrome otwórz menu i wybierz Ustawienia. Wybierz „Prywatność i bezpieczeństwo” w lewym okienku.

Przewiń w dół do JavaScript i wybierz go.

Włącz JavaScript. Możesz też po prostu dodać Gmaila do listy zatwierdzonych witryn. Kliknij Dodaj obok Zezwól.

Te poprawki powinny obejmować większość niedziałających problemów z Gmailem. Jeśli brakuje wiadomości lub czegoś podobnego, wyszukaj tę wiadomość w Gmailu. Mogło łatwo zostać automatycznie umieszczone pod inną etykietą.