Jak naprawić czarny ekran Facetime na Macu?

Zarówno Mac, jak i MacBook mają wbudowaną kamerę internetową. Kamera internetowa będzie działać z każdą aplikacją, która może jej używać, np. Microsoft Teams lub Zoom, ale jest znana jako kamera Facetime i ma współpracować z aplikacją o tej samej nazwie.

Facetime, podobnie jak iMessage, działa naprawdę dobrze jako usługa, ale wymaga użycia aparatu. Połączenia Facetime zazwyczaj łączą się łatwo i natychmiast, chociaż możesz spodziewać się opóźnienia, jeśli dzwonisz do kogoś połączonego ze słabą siecią.

Napraw czarny ekran Facetime

Jeśli próbujesz Facetime, ktoś może stale uzyskiwać czarny ekran, uruchom ponownie komputer Mac co najmniej raz, zanim przejdziesz do następujących poprawek.

Naprawa terminala

Upewnij się, że aplikacja Facetime nie jest otwarta w twoim systemie, zanim wypróbujesz tę poprawkę. Żadna inna aplikacja, która może korzystać z kamery internetowej, nie powinna być otwarta.

1. Otwórz terminal z Spotlight lub z Mission Control.
2. Uruchom następujące polecenie.

sudo killall VDCAssistant

3. Podaj hasło po wyświetleniu monitu i dotknij Enter.
4. Uruchom to polecenie dalej.

sudo killall AppleCameraAssistant

5. Podaj hasło ponownie i dotknij Enter.
6. otwarty Facetime.

Resetowanie SMC

Problemy ze sprzętem można czasem rozwiązać, resetując SMC. Resetowanie jest łatwe do wykonania, ale metoda będzie się różnić w zależności od typu posiadanego komputera Mac.

Komputer stacjonarny Mac/iMac/Mac Mini

1. Zamknięcie Maca.
2. Odłącz przewód zasilający.
3. Czekać piętnaście sekund
4. Podłącz przewód ponownie.
5. Poczekaj jeszcze piętnaście sekund
6. Włącz komputer Mac.

MacBook Pro/Air

1. Zamknięcie Maca.
2. Upewnij się, że MacBook jest podłączony do źródła zasilania.
3. Dotknij i przytrzymaj Shift+Control+Opcja+Przycisk zasilania przez piętnaście sekund.
4. Zwolnij przyciski i poczekaj kolejne piętnaście sekund.
5. Włącz MacBooka.

Modele MacBook 2018 lub nowsze

1. Zamknięcie MacBooka.
2. MacBook powinien być podłączony do źródła zasilania.
3. Przytrzymaj Lewa kontrola, lewa opcja i prawy Shift przez dziesięć sekund.
4. Bez zwalniania tych kluczy, wciśnij przycisk zasilania.
5. Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze przez dziesięć sekund.
6. Zwolnij klawisze i poczekaj piętnaście sekund.
7. Włącz MacBooka.

Wniosek

Jeśli powyższe dwie metody nie naprawią Facetime, możliwe, że masz problem ze sprzętem. Zleć sprawdzenie komputera Mac firmie Apple lub upoważnionej do naprawy firmie zewnętrznej. Problem może być mały, tzn. odłączony przewód. Jeśli nie chcesz, aby komputer został wyewidencjonowany, zawsze możesz spróbować zainstalować nowy system macOS. Może rozwiązać wszystkie problemy związane z oprogramowaniem, ale jest to żmudne zadanie, które będzie wymagało wykonania kopii zapasowej wszystkich plików.